Отзывы
После завершения сотрудничества с службой патронажа «ХелпТайм», я нахожу необходимым отметить все положительные стороны работы с сиделкой. Та помощь, которая была оказана при организации ухода за моим мужем – просто невероятна. Он долгое время страдал тяжелейшим заболеванием – болезнью Альцгеймера, и несколько лет был практически прикован к постели. Именно благодаря вашим титаническим усилиям, неравнодушию и трепету нам удалось совместными усилиями вернуть его на ноги и оказать психологическую помощь. Большое спасибо за столь добросовестный и профессиональный подход, четкое выполнение обязанностей и оперативное реагирование!
Мы с мужем благодарны Анастасии — сотруднику ХелпТайм. Она быстро отреагировала на нашу просьбу и нашла хорошую сиделку. Нигора Милибаева постоянно (и днем и ночью) ухаживает за 99-летней Анной Петровной, которая была прооперирована по поводу перелома шейки бедра. Нигора внимательна, заботлива, терпелива. Моет больную, меняет подгузники, убирает, не проявляя брезгливости. Готовит еду, убирает квартиру. Главное в ее поведении: уважительность и улыбчивость.
Прочел уже не один десяток отзывов о патронажной службе «ХелпТайм» и приметил одну закономерность. Каждый первый хвалит сотрудников агентства – сиделок и медсестер, но почти никто не выражает благодарности руководству. Что я, собственно, и хотел бы исправить. Управление, координация, обеспечение взаимодействия исполнителя и заказчика – за всем этим стоят очень вежливые и доброжелательные люди, готовые в любую минуту выслушать вашу проблему и в сжатые сроки найти человека для ее решения. В соответствии с вашими запросами и придерживаясь пожеланий больного, они оперативно налаживают связь между сиделкой и клиентом, обеспечивая безопасность и сохранность вашего родственника. Примите же эти теплые слова, которые, надеюсь, придадут мотивации двигаться дальше.
На протяжении двух с половиной лет мы с мужем пользовались услугами сиделки с проживанием от патронажа «ХелпТайм». За все время работы одной и той же сотрудницы, она не только сняла с нас все заботы по уходу, но и в каком-то смысле стала полноправным членом семьи. Сказать, что мы остались довольны – ничего не сказать. Уход за бабушкой (мамой мужа) с деменцией – дело далеко не простое. Но, несмотря на всю сложность ситуации и капризный характер свекрови, сиделка добросовестно выполняла все свои обязанности (ухаживала, готовила пищу, убирала, контролировала прием лекарств, гуляла и общалась с бабушкой). Поэтому сейчас прошу принять персонифицированную благодарность ей и всему штату сотрудников, выполняющих аналогичную работу. Вы большие молодцы и люди с большой буквы!
От всего сердца хотелось бы выразить службе патронажа ХЕЛПТАЙМ благодарность за подобранную в соответствии со всеми требованиями сиделку. На протяжении всего периода проживания у нас (а это чуть больше трех месяцев) сотрудница беспрекословно выполняла свои обязанности, с родственной заботой относилась ко мне и к другим членам моей семьи, день за днем удивляла великодушием и коммуникабельностью. Моё скорейшее выздоровление – целиком и полностью ее заслуга. Именно поэтому я непредвзято рекомендую нанимать верных помощниц себе или близкому человеку именно через Хелптайм!
Спасибо менеджеру Кириллу. Быстро была предоставлена грамотная, квалифицированная сиделка для мамы. Очень благодарен.
Спасибо Вам за оперативную работу и за вашего сотрудника. Хамраева Мавлуда Шералиевна для нас оказалась большой находкой. Очень профессиональная, аккуратная, контактная и замечательная сотрудница. Мы очень довольны ее работой. Побольше бы таких в наших сферах услуг. Она очень ответственна, грамотна в области медицинских услуг, чистоплотна, дружелюбна и заботлива. Готовы предоставить самые лучшие рекомендации. А также ваше агентство является наилучшим среди тех, к кому мы обращались за помощью. Огромное вам спасибо за оперативность, вежливость и качество оказание услуг. Ваши клиенты.
